سیما و منظر شهری در مسیر انضباط
هانیه غلامی
تابلوهایی که بدون نظم و ترتیب و رعایت قواعد زیبایی بصری شهری در گوشه و کنار مشهد دیده میشود، یکی از مواردی است که جلوه کلان شهر مشهد به عنوان یک شهر زیارتی را که سالانه جمعیت زیادی از شهرها و کشورهای مختلف به آن سفر میکنند تحت تأثیر قرار میدهد. علاوه بر آن در مواردی نصب تابلوهای غیراستاندارد توسط بعضی واحدهای صنفی باعث نارضایتی افرادی که در آن ساختمان یا اطراف آن ساکن هستند میشود. به گزارش خراسان رضوی، سازمان سامان دهی مشاغل شهری و فرآوردههای کشاورزی شهرداری مشهد در راستای ایجاد انضباط شهری و البته پیگیری مطالبه مردم اقداماتی برای رفع این مشکل در دستور کار قرار داده و سامانهای نیز برای تسهیل روند در این زمینه طراحی کرده است.
مدیرعامل سازمان سامان دهی مشاغل شهری و فرآوردههای کشاورزی شهرداری مشهد با اشاره به گسترده بودن فعالیتهای این سازمان به «خراسان رضوی» میگوید: ما موضوعات اجتماعی، اشتغال، سامان دهی و فرهنگی را به عهده داریم، حوزه دیگر ما مربوط به اقتصاد، تبلیغات بازرگانی و محیطی است که بخشی از آن تابلوهای معرّف صنوف است و مخاطب ما همه دستگاهها و اشخاص حقیقی و حقوقی هستند که روی ملک متبوع خود تابلویی را برای کاری که در آن جا انجام میدهند نصب میکنند. عارف عباسی میافزاید: در سطح شهر بر اساس آمار رسمی تقریبا 500 هزار صنف داریم، همچنین، موسسات خیریه، مساجد، دستگاههای دولتی و حوزههای دیگری مثل نظام مهندسی، نظام پزشکی، کانون وکلا و ... به این تعداد اضافه میشود. وی ادامه میدهد: هدف ما این است که انضباطی را در چهره بصری شهر ایجاد کنیم و هر سال نیز متناسب با نیازهای روز عملکردمان را به روز میکنیم و قصد داریم آلودگیهای بصری را به صفر برسانیم. ضوابطی برای ما بر اساس قانون مشخص شده است که مصوبه هیئت وزیران را هم داراست. عباسی در پاسخ به این سوال که آیا در در این زمینه اولویتبندی هم وجود دارد؟ اظهارمیکند: اولویتبندی ما منطقه محور است؛ برای مثال منطقه اطراف حرم برای ما ویژگی خاصی دارد اما به این معنا نیست که این دقت را در سایر مناطق نداریم، در واقع اولویت ما رعایت انضباط در محدوده شهر است اما روی حریم هم کنترلهایی را داریم. وی با بیان این که به روزآوری ضوابط با مصوبات جدید و متناسب با اقتضائات شهر به پیشنهاد شهرداری مشهد در سال ۱۴۰۴ توسط شورای اسلامی شهر تصویب شد، می افزاید: در بعد ضوابط، اصلاح فرایندهای اجرایی، تکلیف به به کارگیری افراد متخصص برای اجرای مصوبات، برنامه ریزی برای برگزاری دوره های آموزشی برای کارگزار در سال ۱۴۰۴، ایجاد سامانه برای مکانیزاسیون فرایندها و کاهش دخالت نیروی انسانی از جمله مهم ترین اصلاحات فرایندی در حوزه تابلوهای صنوف است.
ضوابط نصب تابلو برای همه یکسان است
مدیر عامل سازمان سامان دهی مشاغل شهری و فرآوردههای کشاورزی شهرداری مشهد با بیان این که اقدام ما در برخورد با تابلوهای نصب شدهای که ضوابط را رعایت نکردهاند درخصوص واحدهای صنفی و ساختمانهای دولتی مشابه خواهد بود، می گوید: همکاران ما از طریق کارگزار به ملک مراجعه میکنند، انحراف معیاری را که نسبت به استاندارد وجود دارد مشخص میکنند، در صورتی که قابل اصلاح نباشد برای جمعآوری تذکر میدهند. اگر تابلوی نصب شده، به هیچ شکلی امکان اصلاح نداشته باشد، عوارضی را بر مبنای تعرفههای مصوب شورای شهر برای آن وضع میکنند. وی با اشاره به این که ایجاد انضباط برای تابلوها به استاندارد در سازهها محدود نیست، میگوید: محتوای تابلو هم ممکن است اشکالاتی داشته باشد. با توجه به این که سالی بیش از 30 میلیون زائر به مشهد مشرف می شوند و عده زیادی غیرایرانی هستند و ممکن است لازم باشد زبان بین المللی در تابلوها باشد، بر اساس مصوبه شورا نسبت استفاده از زبانهای غیرفارسی در تابلوها 20 به 80 است در غیر این صورت مشمول پرداخت عوارض میشوند یا درصورتی که از برند خارجی در تابلوی خود استفاده کرده باشند باید عوارض آن را پرداخت کند، این موارد در همه جای دنیا به همین صورت است و به واقع هدف بحث ریالی و درآمد آن مطرح نیست، آن چه مهم است انضباط شهری است.
راهاندازی سامانه برای تسهیل مراجعه مردم
عباسی با اشاره به دقت بررسی در تابلوها در دو حوزه سازه و مهندسی و محتوا میگوید: میزان برخورد در سال1403 نسبت به 1402 به دو برابر افزایش یافته است. در سال 1402حدود 14 هزار اخطاریه داشتهایم و در سال 1403حدود 32 هزار اخطاریه ابلاغ شده است. مدیر عامل سازمان سامان دهی مشاغل شهری و فرآوردههای کشاورزی شهرداری مشهد ادامهمیدهد: برای کاهش هزینه و افزایش بیش از پیش دقت در این موضوع به سمت هوشمندسازی نیز رفتهایم و سامانهای را آماده کردهایم که کار همه ذینفعان این حوزه را به نوعی تسهیل میکند و رهگیری و نظارت برای همه امکانپذیر است و در واقع شهروندان دیگر مجبور نیستند برای گرفتن مجوز به سازمان مراجعه کنند و ضوابطی که باید رعایت شود نیز در سامانه ذکر شده، درگاه بانکی برای پرداخت عوارض وجود دارد. این سامانه به زودی به بهرهبرداری میرسد و حکم یک جراحی فرایندی را دارد.
