ضعف آنتندهی و قطعی های مکرر تلفن همراه؛ مشکلی که گریبانگیر مشترکان یکی از اپراتورها در تربت جام شد
تلفنهای همراه تا شنبه خارج از دسترس!
حقدادی
پیرو دریافت گزارش های مردمی مبنی بر بروز مشکل آنتن دهی تلفن و اینترنت همراه در مناطقی در شهر تربت جام، موضوع را از رئیس اداره مخابرات شهرستان پیگیری کردیم و مشخص شد مشکل پیش آمده فقط مربوط به یکی از اپراتورهای تلفن همراه است و این مشکلات آنتن دهی تا اول هفته آینده ادامه خواهد داشت.
به گزارش خراسان، یکی از شهروندان تربت جامی با بیان این که وضعيت آنتن دهی و اينترنت همراه در خیابان صياد شيرازی، پاسداران و مفتح بسیار ضعیف است، گفت: فرزندم این روزها امتحان مجازی دارد و با این اوضاع آنتن دهی تلفن همراه، دچار مشکل شده است. وی از مسئولان مربوطه درخواست کرد تا هرچه سریع تر این مشکل را برطرف کنند.
به گزارش خراسان، رئیس اداره مخابرات شهرستان تربت جام با اشاره به بروز مشکل آنتن دهی و اینترنت موبایل در داخل شهر گفت: پس از بررسی های لازم مشخص شد مشکل در سایت ایرانسل است که به دلیل بروز مشکلات فنی و خرابی تجهیزات است که با پیگیری لازم از طریق مدیران شرکت ایرانسل در مرکز استان خراسان رضوی، بر ضرورت رفع هر چه سریع تر این مشکل و نارضایتی مردم تاکید شد.
محمد صادقی افزود: مدیران شرکت ایرانسل قول مساعد دادند مشکل آنتن دهی نهایتا تا شنبه اول هفته آینده با تامین تجهیزات جدید نصب و راه اندازی و مشکل مرتفع خواهد شد.
بروز مشکل در سیستم برقرسانی سایت ایرانسل
در پی دریافت گزارشها و مطالبات مردمی درباره اختلال در آنتندهی و اینترنت شبکه ایرانسل در مناطقی از شهر تربت جام، موضوع از طریق فرماندار شهرستان تربت جام نیز با مدیر نگهداری ایرانسل استان پیگیری شد. بررسیهای انجام شده نشان داد که به دلیل بروز مشکل در سیستم برقرسانی سایت ایرانسل خیابان پاسداران، بخشی از تجهیزات این سایت دچار آسیب شده و همین موضوع موجب اختلال در ارائه خدمات ارتباطی به مشترکان شده است. در این پیگیری، بر ضرورت تسریع در رفع مشکل و جبران نارضایتی ایجاد شده برای شهروندان تأکید شد.
رفع مشکل تا شنبه آینده
فرماندار شهرستان تربت جام نیز در این باره گفت: مسئولان ایرانسل اعلام کردند تجهیزات مورد نیاز برای جایگزینی از تهران در حال تأمین است و پس از انتقال به منطقه، عملیات نصب و راهاندازی انجام خواهد شد.
محسن مه آبادی افزود: بر اساس اعلام مدیر نگهداری ایرانسل استان، مقرر شده است حداکثر تا روز شنبه آینده تجهیزات جدید نصب و مشکل آنتندهی و اینترنت در مناطقی از شهر تربت جام به طور کامل برطرف شود.