برای پیگیری این موضوع یعنی نظارت بر روی تخفیف‌های پلتفرم‌های فروش‌آنلاین که بعضی اوقات غیرواقعی هستند، اول از همه با یک کارشناس در سازمان تعزیرات تماس گرفتم. او گفت که برای پیگیری این موضوع باید با وزارت صمت تماس بگیرید اما هماهنگی‌های مصاحبه با سخنگوی سازمان تعزیرات کشوری را هم برای‌تان انجام می‌دهم. سپس با روابط عمومی سازمان صمت در شبکه‌های اجتماعی ارتباط گرفتم که گفتند اگر مورد خاصی هست، همين جا بفرستيد تا به سازمان حمايت منعكس كنیم. گفتم که می‌خواهم بدانم وظیفه نظارت دقیقا با چه سازمانی است که شماره رابط رسانه‌ای سازمان صمت را برای من فرستادند. او هم برای هماهنگی مصاحبه با سخنگوی سازمان حمایت از حقوق مصرف‌کننده پیگیری کرد اما هرچه که بود، هماهنگ نشد و به‌رغم تماس‌ها و پیام‌های متعدد من، مسئول یا سخنگویی از این سازمان برای انجام گفت‌و‌گو معرفی نشد. نکته جالب‌تر این که، ظاهرا ادارات صمت در استان‌ها هم نظارتی بر روی چنین سایت‌هایی که معمولا از تهران مدیریت می‌شوند، ندارند. در نهایت، سخنگوی سازمان تعزیرات کشوری در پاسخ به 2 سوال ما که آیا نظارتی بر روی تخفیف‌های پلتفرم‌های آنلاین وجود دارد و اگر کسی شکایت داشته باشد، باید چه مسیری را طی کند، می‌گوید: «درباره نظارت بر قیمت‌ها و تخفیف‌هایی که بر روی کالاها اعمال می‌شود، فرقی نمی‌کند که فروش آن‌ها در بازار و از طریق مغازه‌های سطح شهر باشد یا در سایت‌های فضای‌مجازی و پلتفرم‌های فروش آنلاین. البته آن‌هایی که پروانه برای فعالیت قانونی می‌گیرند، باید از اتحادیه کسب‌وکار فضای مجازی مجوزهای‌شان را دریافت کنند و بقیه کارهایشان مطابق کسب‌وکارهای غیرمجازی است، بنابراین نظارت بر این‌ها اعم از قیمت کالاهای‌شان، کیفیت، تخفیف‌هایی که بر روی کالاها اعمال می‌کنند و ...، اگر کالاهای بهداشتی و دارویی باشد با معاونت درمان دانشگاه علوم پزشکی است. اگر کالا و خدمات باشد، یک بخشی از آن مربوط به صنعت ،معدن و تجارت یعنی وزارت صمت است و یک بخشی از آن مربوط به وزارت کشاورزی است. کالاهایی که کشاورزی محور است و مرتبط با این حوزه، وزارت کشاورزی باید بر روی آن‌ها نظارت کند. آن قسمت‌هایی که مربوط به استاندارد، پخش مواد نفتی، دام پزشکی و ... است، وظیفه نظارت‌شان با نهادهای مشخص شده دیگری است. در همه این موارد، وظیفه نظارت و پیگیری گزارش تخلفات هم با همان سازمان‌هاست». دکتر «محمدعلی اسفنانی» در پاسخ به این سوال که اگر کسی شکایت داشته باشد، باید چه کند، می‌گوید: «به سامانه 124 که شکایت بکند، به واحد مربوطه ارجاع می‌شود تا آن‌ها گزارشی تهیه کنند. آن سازمان مربوطه مثلا اگر شکایت از یک کالا مثل گوشی تلفن همراه باشد، سازمان صنعت باید نتیجه بررسی را به سازمان تعزیرات ارسال کند. بقیه سازمان ها هم همین‌طور، باید همه نتیجه پیگیری را به ما اعلام کنند. سپس سازمان تعزیرات، موضوع را بررسی و نتیجه نهایی را اعلام خواهد کرد».
​​​​​​​