مدیر کل نظارت و اعتباربخشی امور درمان وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی با تاکید بر نظارت‌های مستمر در مراکز درمانی گفت: میانگین رضایتمندی گیرندگان خدمت در بیمارستان‌های کشور اکنون ۶۰ درصد و روند رضایت رو به افزایش است.  به گزارش ایرنا، جلال غفارزاده در حاشیه کارگاه آموزشی رابطان بهبود کیفیت و ارزیابان داخلی اعتباربخشی مراکز درمانی خراسان رضوی افزود: نظارت و اعتباربخشی کارنامه همه بیمارستان‌ها با عدد و رقم مشخص می‌شود و یکی از مواردی که در این زمینه مورد بررسی قرار می‌گیرد، رضایت گیرندگان خدمت است.وی ادامه داد: امسال می‌خواهیم بیمارستان‌ها را وارد جرگه اندازه‌گیری بین المللی کنیم و با آن معیاری که آن ها ارزیابی می‌شوند بیمارستان‌های ما نیز ارزشیابی شوند. شایان ذکر است که کارگاه آموزشی رابطان بهبود کیفیت و ارزیابان داخلی اعتباربخشی مراکز درمانی خراسان رضوی به مدت دو روز به میزبانی بیمارستان امام حسین(ع) مشهد برگزار شد.