مدیر مخابرات منطقه خراسان رضوی، سرقت کابل‌های مسی را یکی از مهم‌ترین چالش‌های فعلی شبکه مخابراتی کشور و استان بیان کرد و گفت: افزایش سرقت تجهیزات مخابراتی علاوه بر تحمیل هزینه‌های سنگین به این مجموعه، موجب اختلال در ارتباطات هزاران مشترک و نارضایتی شهروندان شده است. به گزارش خراسان رضوی، حسن آذری نصرآباد در نشست خبری با بیان این که ارزش اقتصادی کابل‌های مسی انگیزه اصلی سارقان برای تخریب شبکه‌های مخابراتی است، اظهار کرد: متأسفانه سرقت کابل‌های مسی تلفن به خصوص در حاشیه شهر مشهد دو تا سه برابر شده است که در برخی موارد فرایند بازسازی شبکه و برقراری مجدد ارتباطات را با تأخیر مواجه کرده است. وی افزود: مشترکانی که به دلیل سرقت تجهیزات دچار قطعی ارتباط می‌شوند، باید از طریق سامانه ۲۰۱۱۷ موضوع را اطلاع‌رسانی کنند تا در سامانه‌های مخابرات ثبت شود. 
از زمان ثبت خرابی تا رفع کامل مشکل، هزینه آبونمان از مشترکان دریافت نخواهد شد. همچنین چنان‎چه هزینه‌ای به اشتباه در قبض مشترکان اعمال شده باشد، شهروندان می‌توانند از طریق سامانه ۲۰۱۹۵ موضوع را پیگیری کنند تا مبالغ به صورت بستانکار به حساب آنان بازگردانده شود. آذری مهم‌ترین راهکار رفع این مشکل را توسعه شبکه فیبر نوری دانست و گفت: با توجه به ضرورت برگردان شبکه مسی به فیبر نوری و تکالیف تعیین‌شده از سوی دولت، این مگاپروژه از سال گذشته با همکاری شهرداری مشهد آغاز شد. طی حدود پنج ماه بیش از ۵۰۰ کیلومتر شبکه جدید در سطح شهر اجرا شده و ۱۸۰ محدوده شهری شامل خیابان‌ها و محلات مختلف تحت پوشش این فناوری قرار گرفته‌اند.
90 درصد مشهد تحت پوشش 
فیبر نوری تا پایان 1405
مدیر مخابرات منطقه خراسان رضوی اعلام کرد: در آغاز اجرای پروژه توسعه فیبر نوری، تنها حدود ۱۰ درصد از مساحت شهر مشهد تحت پوشش این شبکه بود، اما اکنون این رقم به بیش از ۵۰ تا ۵۲ درصد رسیده که از موفق‌ترین طرح‌های توسعه ارتباطات کشور محسوب می‌شود. وی افزود: هدف‌گذاری امسال پوشش بیش از ۹۰ درصدی شهر تا پایان سال است تا شهروندان از سرعت بالاتر، کیفیت بهتر و پایداری بیشتر خدمات ارتباطی بهره‌مند شوند.
 به گفته آذری نصرآباد، فیبر نوری علاوه بر ارتقای کیفیت خدمات، مزیت مهمی در کاهش سرقت تجهیزات دارد؛ زیرا برخلاف کابل‌های مسی، ارزش فروش ندارد و انگیزه سرقت را از بین می‌برد. آذری از شهروندان خواست در فرایند تبدیل خطوط مسی به فیبر نوری همکاری کنند و گفت در مناطقی که زیرساخت آماده است، این جابه‌جایی برای مشترکان تلفن ثابت رایگان انجام می‌شود. وی همچنین از وجود ۳۰ مرکز تلفن استاندارد در مشهد خبر داد که با توسعه فیبر نوری، طی یکی دو سال آینده قابلیت تبدیل به دیتاسنتر را خواهند داشت.