استاندار خراسان رضوی با تأکید بر لزوم تحول در اقتصاد گردشگری و زیارت، خواستار اجرای فوری طرح دریافت هزینه ارزی از گردشگران خارجی در هتل‌ها شد و گفت: با وجود میزبانی از ۳۰ میلیون زائر داخلی و ۳.۵ میلیون زائر خارجی، وجود فقر در مشهد و استان پذیرفتنی نیست و باید چرخه اقتصاد خدمات سفر به نفع مردم فعال شود. به گزارش روابط عمومی استانداری خراسان رضوی، غلامحسین مظفری در دوازدهمین جلسه ستاد اجرایی خدمات سفر استان که با رویکرد برنامه‌ریزی برای نوروز ۱۴۰۵ برگزار شد، با اشاره به حجم سنگین و پیچیده عملیات خدمات سفر در مشهد و استان، گفت: اقتصاد استان ما تا حدود ۶۰ درصد بر پایه خدمات استوار است؛ بنابراین وقتی ۳۰ میلیون زائر داخلی و ۳.۵ میلیون زائر خارجی داریم، هیچ‌کس از ما نمی‌پذیرد که در این استان فقر وجود داشته باشد یا سیستم درآمدی ما دچار مشکل باشد. استاندار خراسان رضوی با اشاره به ضعف‌های موجود در زنجیره خدمات بیان کرد: حیات و ممات اقتصاد مشهد به گردشگر و زائر وابسته است. چرا نباید راننده تاکسی ما آموزش‌دیده باشد؟ چرا در رستوران‌های ما نباید پرسنل مسلط به زبان عربی و انگلیسی حضور داشته باشند؟
وی در بخش دیگری از سخنانش، با ذکر مثالی از ظرفیت‌های مغفول مانده استان تصریح کرد: متأسفانه ما از فضاهای غیرزیارتی و تاریخی بهره‌برداری اقتصادی نکرده‌ایم. به طور مثال بنای تاریخی رباط شرف به عنوان یکی از بزرگ‎ترین رباط‌های خشتی جهان، به تنهایی می‌تواند میلیاردها تومان درآمد ماهانه ایجاد کند و اشتغال بیافریند، اما حتی خودمان هم به عنوان خراسانی کمتر به آن سر زده‌ایم. مظفری یکی از مهم‌ترین مصوبات موردنیاز را تعیین تکلیف درآمدهای ارزی دانست و گفت: در صحبتی که با رئیس‌جمهور داشتم، بر این نکته تأکید داشتند که باید از گردشگر خارجی ارز دریافت شود. وی در قسمتی از سخنان خود به مشکل ارز در مشهد اشاره کرد و افزود: نباید خودمان را از درآمد ارزی در مشهد که شهری زیارتی و گردشگری است، محروم کنیم. حتی می توان این موضوع را از همین امسال آغاز کرد و از همین ایام ماه مبارک رمضان و نوروز پیش رو، سیستم بانکی و هتل‌های ما، فرایند دریافت ارز از مسافران خارجی را اجرایی کنند.