گزارش میدانی از وضعیت بازار تلفن همراه در مشهد

بارِ سیب در انتظار رجیستری!

نویسنده: هاشمی

مترجم:

​​​​​​​
در ابتدای همین هفته وزیر اقتصاد با اشاره به موافقت دولت با رجیستری گوشی های آیفون از پیگیری تمهیداتی برای رجیستری گوشی هایی که قبلا خریداری شده بودند، خبر داد. پیش از این هم و پس از صدور مصوبه قانونی شدن رجیستری گوشی های آیفون، «خراسان رضوی» در گزارشی در تاریخ 10 آبان به تاثیر این تصمیم و وضعیت بازار موبایل پرداخته بود و حالا پس از شروع فرایند رجیستری این گوشی ها دوباره وضعیت بازار تلفن همراه مشهد را در گزارش ذیل مورد بررسی قرار داده ایم که شرح آن را در ادامه می خوانید.
بازار سنگین!
به رغم شلوغی قابل توجه خیابان اما فضای پاساژها سنگین است و مغازه ها خالی از مشتری هستند. پس از پرس و جو از کسبه وارد یکی از همین فروشگاه های خالی از مشتری شدم که به صورت تخصصی فروش و ارائه خدمات گوشی های آیفون را انجام می داد. از فروشنده درباره روند انجام شدن رجیستری گوشی های آیفون پرسیدم که پاسخ داد: الان یک هفته است که سایت برای رجیستر گوشی های آیفون باز شده اما گویا توضیحاتی داشته است مبنی بر این که فقط گوشی هایی را که از ۹ آبان به بعد اکتیو شده اند، می شود رجیستر کرد و حتی سایت، برخی گوشی های قدیمی را نمی‌شناسد. فعلا برای گوشی های اکتیو شده در پیش از این تاریخ هم برنامه ای اعلام نشده است. همچنین هنوز هیچ شرکتی هم گوشی را وارد نکرده و شما نمی‌توانید آن را با گارانتی شرکتی خریداری کنید و گوشی های داخل بازار هم به صورت مسافری وارد شده است لذا در بازار هم فعلا خبری نیست و کسی رجیستری انجام نمی‌دهد و نمی‌دانم به دلیل قیمت بالای آن است یا صبر کرده اند تا شرکت ها به صورت قانونی گوشی را وارد کنند و بعد آن ها را بخرند. از او درباره قیمت گوشی ها و هزینه رجیستری پرسیدم که با تاکید بر این که هر لحظه امکان تغییر قیمت ها وجود دارد، پاسخ می دهد الان رجیستر آیفون 16 پرومکس ۲۸ میلیون و ۲۰۰ گمرک دریافت می‌کند و یک میلیون و ۷۰۰ به وارد کننده می دهند البته این قیمت پنج شنبه هفته گذشته ۲ میلیون بود و چون استقبال نشده ارزان شده است. قیمت خود گوشی هم ۹۳ میلیون تومان است. قیمت آیفون ۱۶ نرمال امروز ۶۱ میلیون است و رجیستر آن هم حدود ۲۰ میلیون تومان و آیفون ۱۶ پرو هم ۲۶ میلیون و ۲۰۰ هزار تومان برای رجیستر (مجموع گمرکات و هزینه گذرنامه)، قیمت گوشی هم امروز حدود ۸۰ میلیون است که با هم به ۱۰۰ میلیون  تومان می رسد.
بازار بی ثبات!
از مغازه های دیگری هم درباره شرایط انجام رجیستری و قیمت ها سوال می کنم که همگی به اتفاق نبود امکان رجیستری آیفون های اکتیوشده در قبل از تاریخ 9 آبان را تایید و قیمت های مشابهی را هم برای رجیستری اعلام می کنند. از یکی از این فروشندگان درباره رقیب گوشی 16 پرو مکس سوال کردم که گفت: هرکس که بخواهد گوشی غیر آیفون بخرد، اس 24 اولترای سامسونگ را خریداری می کند که قیمتش الان در بازار حدود ۶۲ میلیون تومان است. این گوشی هم قانونی وارد شده و این هزینه و مشکلات برای رجیستر را ندارد. این گوشی ها را شرکتی که وارد کرده است کد های گوشی ها را به مخابرات اعلام می‌کند و با پرداخت هزینه ای بسیار کم رجیستری را انجام می دهند. از او درباره وضعیت بازار هم سوال کردم که پاسخ داد: بازار ما به دلیل نوسانات ارز خیلی خراب است و بیشتر همکاران بیکار نشسته اند. این نوسانات اجازه نمی‌دهد که ثباتی در بازار شکل بگیرد که مردم بیایند و خرید کنند. چهارشنبه هفته گذشته گوشی ۱۶ پرو مکس در صبح ۹۷ میلیون بوده که بعد از ظهر ۹۳ میلیون تومان و در عرض چند ساعت ۴ میلیون تومان ارزان شده است. خب این اتفاقات بر چه اساسی صورت می گیرد؟ منطق خاصی پشت این نوسانات نیست و کاش دولت بتواند یک ثباتی ایجاد کند که حداقل تکلیف بازار ما هم مشخص شود. از ابتدای سال هم که دولت دیگر ارز نیمایی ۴۰ هزار تومانی به وارد کننده نمی‌دهد و الان حتی گوشی های اقتصادی و میان رده هم با ارز آزاد وارد می شوند که باعث گران تر شدن و تاثیر بیشتر نوسانات بر بازار شده است.
بازار دروغین!
یکی دیگر از همین فروشندگان، سوالم درباره وضعیت بازار را این گونه پاسخ داد:به تازگی خیلی ها دارند جمع می‌کنند. قدرت خرید مردم کاهش پیدا کرده و همین باعث شده که سالم کاسبی کردن در این صنف خیلی سخت شود و با این هزینه ها برخی مجبور می‌شوند که به مشتری دروغ بگویند. مثلا گوشی اس 24 اولترا را به مشتری با 100 هزار تومان سود ۶۱ میلیون تومان قیمت داده ایم و جای دیگر همین گوشی را قیمت کرده به او گفته اند ۶۰ میلیون و ۵۰۰ ولی هوش مصنوعی آن را برایت فعال می کنیم و مقدار بیشتری پول از او گرفته اند در حالی که اصلا کسی نمی‌تواند هوش مصنوعی را فعال کند. این ویژگی خود گوشی است و این مدلی سر مشتری را کلاه می‌گذارند. یا مغازه هایی در حاشیه خیابان احمد آباد هستند که می‌گویند بیایید گوشی تان را بیمه کنید قیمت گوشی را از نرخ لیست ها پایین تر می دهند و بعد به مشتری می‌گویند ۸ درصد قیمت گوشی را پرداخت کن تا ال سی دی گوشی را برایت بیمه کنیم و این رقم را از او دریافت می کنند که کار غیر اخلاقی است.
فروش اجباری ممنوع!
رئیس اتحادیه صنف خدمات تلفن همراه و تجهیزات مخابراتی مشهد درباره فرایند و وضعیت رجیستری گوشی های آیفون به خراسان رضوی می گوید: با این تصمیم دیگر قاچاق این گوشی ها منتفی شده و در بحث واردات مسافری تعرفه گمرکی ۳۰ درصد و به صورت شرکتی ۱۵ درصد تعیین شده است که قبل از ممنوعیت هم تعرفه ها همین بود. البته که هنوز واردات این گوشی ها به صورت شرکتی انجام نشده است و این کالا ها به رغم این که در سامانه گمرک ثبت شده اند اما هنوز شرکت ها نمی توانند در سامانه جامع تجارت سفارش خود را ثبت کنند. البته که ما دوست داریم زودتر این اتفاق بیفتد چون این طوری تعرفه گمرکی و به تبع آن قیمت تمام شده هم برای مصرف کننده کمتر می‌شود و با توجه به این که به صورت شرکتی وارد شده اند، مصرف کننده می تواند کالا را با خدمات پس از فروش و اطمینان از اصالت آن خریداری کند. تقی زاده در پاسخ به سوالی درباره تخلفاتی از قبیل فروش اجباری یا گارانتی های مضاعف پاسخ می دهد: فروش اجباری یک کالا یا خدمات با کالای دیگر غیر قانونی است و در صورت گزارش به اتحادیه پس از بررسی مطمئنا برخورد خواهد شد. درباره بیمه هایی که اصالتی ندارند مواردی به ما گزارش شده که این موارد به واحد بازرسی سازمان صمت ارجاع شده است‌. این که کسی بخواهد از پیش خودش خدمات مضاعفی را بدون استناد قانونی انجام دهد، برخلاف ضوابط و مقررات است و اگر این موارد به اتحادیه اطلاع رسانی شود، بررسی می شود و قطعا مطابق با مقررات برخورد خواهد شد و کاملا مشخص است که یک  شخص نمی‌تواند گارانتی به کالا بدهد و ارائه خدمات این گونه مطابق با ضوابط و حمایت از حقوق مصرف کننده است و شرکت وارد کننده موظف به ارائه این خدمات است و شرکت وارد کننده ای که خدمات پس از فروش و تعهد گارانتی نداشته باشد، اصلا مجوز خروج از گمرک دریافت نخواهد کرد لذا کلیه دستگاه هایی که به صورت شرکتی وارد می شوند دارای گارانتی ۱۸ ماهه هستند و نیازی نیست که مردم بخواهند خدمات را این گونه به صورت جدا از دستگاه خریداری کنند.
10 شماره آخر
پربازدیدهای خراسان آنلاین