بسیاری از خانواده‌هایی که دارای یک یا چند فرزند معلول هستند، به خصوص مواردی که از معلولیت شدید رنج می‌برند، به دلایل گوناگون از جمله وابستگی عاطفی و عدم توانایی پرداخت هزینه‌های مربوط به نگهداری از فرزندان‎شان در آسایشگاه‌ها، ترجیح می دهند با وجود مشقت‌هایی که نگهداری از افراد دارای معلولیت شدید دارد، از آن‌ها در منزل نگهداری ‌کنند. پنجم دی 1403 روزنامه خراسان در گزارشی با عنوان «۱۷ هزار معلول در انتظار حقِ پرستاری» به کاهش دهک این خانواده‌ها و افزایش نیاز به دریافت حق پرستاری آن‌ها اشاره کرد. با این حال بعد از گذشت 6 ماه نه تنها تعداد افراد پشت نوبت کاهش نداشته است بلکه معاون توان‎بخشی بهزیستی استان می‌گوید: اکنون 17 هزار و 879 نفر دارای معلولیت شدید و خیلی شدید در استان پشت نوبت دریافت حق پرستاری هستند و از این تعداد حدود 11 هزار مورد جزو اقشار نیازمند به شمار می‌روند.

​​​​​​​
نرگس ژیان‌ عابد، معاون امور توان‎بخشی بهزیستی استان، در توضیح روند رسیدگی به درخواست افراد نیازمند دریافت حق پرستاری به «خراسان رضوی» می‌گوید: به استناد ماده 7 قانون حمایت از حقوق جامعه معلولان، سازمان موظف است با هدف حمایت از نگهداری و مراقبت از افراد دارای معلولیت شدید و خیلی شدید نیازمند در خانواده به سرپرست، همسر، یا قیّم کمک هزینه ارائه دهد. «حق مددکاری و پرستاری خانواده محور» نسبت به مستمری و حق پرستاری که به افراد ضایعه نخاعی داده می شود، سابقه طولانی ندارد و حدود 3 تا 4 سال است که این اعتبار تخصیص داده شده است و افراد واجد شرایط درخواست خود را در سامانه ثبت کرده و احراز هویت شده اند. وی می‌افزاید: این کمک هزینه به افرادی داده می ‌شود که در مراکز شبانه‌روزی ما چه به صورت آزاد و چه به صورت یارانه اقامت نداشته و در منزل باشند. از دیگر شرایطی که باید داشته باشند، این است که ایرانی باشند، آزمون وسع و بررسی نیازمند بودن افراد برای ما مهم است که توسط گزارش مددکار، بررسی میدانی و با توجه به دهک مشخص می شود. علاوه بر آن ابتلا به معلولیت شدید یا خیلی شدیدی که نیاز به مراقبت داشته باشد، از معیارهای ماست. ژیان عابد به حق پرستاری خانواده محور و حق پرستاری افراد دارای ضایعه نخاعی اشاره می کند و می گوید: این دو مشابه هم هستند اما حق پرستاری ضایعه نخاعی به همه افرادی که دچار ضایعه نخاعی شده باشند و کمیسیون ما تأیید کرده باشد، فارغ  از بحث دهک و مستمری و... با توجه به مشکلات حادی که برایشان به وجود می ‌آید، داده می‌شود. معاون امور توان‎بخشی بهزیستی استان با اشاره به این‎که تعرفه هر سال توسط هیئت وزیران مشخص می‌شود، بیان‌ می‌کند: سال قبل مبلغ آن 2 میلیون و 940 هزار تومان بود، امسال با توجه به افزایش 40 درصدی به 4 میلیون و 200 هزار تومان تغییر کرده و مبلغ از اول سال واریز شده ‌است. هم‎اکنون ما به 11 هزار و 504 نفر حق پرستاری خانواده محور پرداخت می‌کنیم و 2 هزار و 169 نفر هم افرادی هستند که به دلیل ضایعه نخاعی حق پرستاری دریافت می‌ کنند. ما هیچ پشت نوبتی برای ضایعه نخاعی نداریم ولی برای حق پرستاری خانواده محور 17 هزار و 879 نفر دارای معلولیت شدید و خیلی شدید واجد شرایط در استان پشت نوبت داریم و از این تعداد حدود 11 هزار مورد دهک یک تا 3 هستند؛ یعنی جزو اقشار نیازمند هستند.
دهک‌های یک تا 3 در اولویت پرداخت حق پرستاری
ژیان‌عابد با بیان این که ما چندین بار در این خصوص مکاتبه کرده‌ ایم، ادامه‌ می‌ دهد: قول داده‌اند که امسال هزینه دهک‌ های یک تا 3 با توجه به این که خیلی نیازمند هستند و در اولویت قرار می‌گیرند، داده‌ شود. علاوه بر آن هر میزان حق پرستاری که از کشور به سازمان تخصیص داده می شود، اولویت ما افراد دارای معلولیت شدید و خانواده‌های دارای چند معلول در خانواده هستند. اوایل سال 1403 بهزیستی کشور تمام دهک‌های یک و 2 پشت نوبت حق پرستاری را تأمین اعتبار کرد و ما به تمام افراد حتی در یک خانواده با 4 معلول واجد شرایط حق پرستاری پرداخت کردیم. افراد پشت نوبتی که الان جزو دهک یک تا 3 هستند، بعد از آن تأمین اعتبار، جدیدا پرونده تشکیل داده و درخواست ثبت کرده اند. وی درباره تأخیر در پرداخت حق پرستاری نیز می گوید: الان برای همه افرادی که تأمین اعتبار شده ‌اند، پرداخت می‌شود و این مشکل بیشتر برای پرداخت مستمری‌ ها بود که از شش ماه دوم پارسال توسط سازمان هدفمندی پرداخت می‌ شد اما از ماه قبل بنا شده است مستمری‌ هایی که بخواهد پرداخت شود با مستمری ‌هایی که در سال قبل به هر دلیلی نگرفته‌اند به عنوان ترمیم، همه واریز ‌شود و امسال این مشکل را نداریم.