رئیس اداره تسهیلات حرم مطهر رضوی از تداوم اجرای طرح «معین‌الضعفا» در ایام محرم خبر داد و گفت: این طرح در ایام محرم با ظرفیت گسترده‌تر و تشرف آسان برای سالمندان و ناتوانان جسمی به حرم رضوی ادامه خواهد داشت. به گزارش آستان‌نیوز، هادی سیدالحسینی اظهارکرد: در ماه محرم،  ظرفیت دفاتر پذیرش و خدمات ما افزایش یافته و تا سقف 2800 نفر در هفته نیز توان پاسخگویی وجود دارد. همچنین برای ارتباط بهتر با سالمندان، از 110 خادم و رابط محلی در سطح شهر بهره‌ می‌بریم که افراد واجد شرایط را شناسایی و به طرح متصل می‌کنند. رئیس اداره تسهیلات حرم مطهر رضوی درباره حمایت زائران خارج از شهر مشهد نیز گفت: در مواردی که افراد از شهرک‌های اطراف یا مناطق حاشیه‌ای باشند، رابطان ما اطلاعات را دریافت می‌کنند و تیم پشتیبانی با اعزام اتوبوس این افراد را تا در منزل سوار و به حرم منتقل می‌کند.