هر طوری حساب کنید، شرایط کشور عادی نیست و در همین شرایط غیرعادی از 23 خردادماه چهار بانک عامل اصلی کشور به خاطر سهل‌انگاری با اختلال جدی روبه‎رو و خدمات‌دهی به مردم با مشکل مواجه شد. در تمام این مدت بعد از وعده‌های مختلف بنا شد یک سیستم ارتباطی جایگزین شبکه انفورماتیک شود تا شعب این 4 بانک به مشتریان خود خدمات بدهند؛ در این مدت نه‌تنها بانک‌ها بر اعصاب مردم رژه رفته‌اند بلکه شرایط ایجادشده و لزوم انطباق کارکنان شعب با سیستم جدید از یک‌سو و گلایه‌های مشتریان مستأصل از سوی دیگر آستانه تحمل کارکنان شعب بانک‌های عامل را به شدت تحت تأثیر قرار داده است.
باز هم خلف وعده؛ حتی نرخ هم
 اعلام نمی شود 
بنا بود که از روز شنبه(دیروز) سیستم ارتباطی جدید کاملاً روی سیستم‌ها تعبیه و تمام خدمات بانکی به‌طور کامل ارائه شود؛ اما مشاهدات میدانی خبرنگار ما از برخی شعب بانک صادرات نشان می‌دهد هنوز در بر همان پاشنه می‌چرخد. یکی از فعالان اقتصادی که برای ترخیص کالای خود نیازمند ارائه سند ارزی است با ناراحتی تمام معترض است که 4 ساعت است در شعبه منتظر اعلام نرخ ارز است تا بتواند کالای خود را ترخیص کند. متصدی بانک هم می‌گوید: متأسفانه بانک مرکزی هنوز نرخ را اعلام نکرده است و ما هرچه با مدیران در تهران تماس می‌گیریم، کسی پاسخگو نیست.
 در یکی دیگر از شعب نیز مشتری می‌گوید بنده چندین روز است که به‎شدت نیازمند برداشت وجه و واریز ارز به حسابم هستم؛ اما می‌گویند امکان واریز و برداشت وجه وجود ندارد. درحالی‌که وزیر گفته بود که روز شنبه تمام مشکلات حل خواهد شد.
ما هم نمی دانیم
نظری  دبیر کمیسیون هماهنگی بانک‌های استان نیز با تایید این گلایه‌ها در گفت‎وگو با خراسان می‌گوید: بنده هم بر اساس گفته‌ها و مصاحبه‌ها منتظر بودم امروز صبح(شنبه) سیستم حساب مشتریان درست شود و بتوانیم خدمات دهیم اما الان که ساعت اداری تمام‌شده، هنوز فعالیت مانند روز پنج‎شنبه و هفته گذشته است و تنها خدمات کارت محور قابل انجام است.
سرپرست شعب بانک ملی خراسان رضوی تصریح می‌کند: بنده به‌عنوان سرپرست، اکنون نمی‌دانم که بناست سیستم ارتباطی جدید «Run»  شود یا همان انفورماتیک است. از طرفی نرخ ارز هم اعلام نمی‌شود و به نظر می‌رسد بانک مرکزی تعطیل است. اگر هم نرخ ارز اعلام شود ما نمی‌توانیم ارز از تجار بگیریم، چون حساب‌های ریالی هنوز  با مشکل مواجه هستند. از طرفی به نظر می‌رسد بانک‌های تهران تعطیل هستند و تنها شعب کشیک فعال‌اند.
 درنهایت باید اذعان کرد که شرایط خاص و غیرعادی این روزهای تهران را نمی‌توان نادیده گرفت و تعطیلی این کلان‌شهر یک الزام است؛ اما آیا ضرورت داشت که بانک مرکزی و سیستم مدیریتی 4 بانک (ملی، صادرات، تجارت و توسعه صادرات) که با مشکل مواجه شده‌اند و مشتریان آن‌ها در شعب سراسر کشور چشم‌انتظار تدابیر پایتخت هستند، تعطیل شوند؟ این رویه یعنی عملاً تا شنبه هفته آینده مشکل پابرجا خواهد ماند و تعطیلی خدمات این چهار بانک یک‌ماهه خواهد شد.