آمار رسمی، شفاف و دقیق درباره میزان مخاطبان سریال‌های نمایش خانگی وجود ندارد و پلتفرم‌ها نیز چنین گزارش‌هایی را منتشر نمی‌کنند، بنابراین نمی‌توان بنابر آمار، اعداد و ارقام به موفقیت یا شکست آثار نمایش خانگی پرداخت. در این شرایط، ایرنا با استناد به تعداد انتشار محتوا و بازدید چهار سریال «جان‌سخت»، «تاسیان»، «آبان» و «ازازیل» در تلگرام و توئیتر فارسی، گزارشی درباره میزان محبوبیت این آثار منتشر کرده است. نتایج این گزارش حاوی اطلاعات جالب و معناداری است.

محبوبیت «جان‌سخت»
نتیجه‌گیری کلی گزارش ایرنا، حاکی از آن است که کاربران در شبکه ایکس یا همان توئیتر سابق، درباره سریال «تاسیان» محتوای بیشتری منتشر کرده‌اند. پس از ساخته پاکروان، «جان‌سخت»، «آبان» و «ازازیل» در رتبه‌های بعدی قرار دارند. در تلگرام که مخاطبان نمایش خانگی بیشتر برای دانلود سریال‌ها سراغ آن می‌روند، «جان سخت» در رتبه اول تولید محتوای تلگرام قرار دارد. به ترتیب «تاسیان»، «آبان» و «ازازیل» رتبه‌های بعدی را به دست آوردند. سریال «آبان» از نظر میزان «تولید محتوا» در تلگرام و توئیتر جایگاه سوم را کسب کرده، اما از نظر میزان «بازدید محتوا»، جایگاه خود را به رتبه دوم ارتقا داده و با سریال‌هایی مانند «تاسیان» و «جان‌سخت» رقابت داشته است.
ستاره‌ها ضامن موفقیت نیستند
فهرست سریال‌های پرستاره ناتمام، شکست‌خورده و مورد انتقاد آیینه عبرتی برای تولیدکنندگان سریال‌های نمایش خانگی است که نشان می‌دهد صرفا ستاره‌ها ضامن موفقیت یک مجموعه نیستند. اکنون نتایج این داده‌کاوی نیز مهر تاییدی بر این مسئله است. سریال «جان‌سخت» از نظر میزان «تولید محتوا» در تلگرام از سه سریال دیگر سبقت گرفته و صدرنشین شده است. این موضوع نشان از توجه مخاطبان به این مجموعه است، در حالی که ساخته مصطفی تقی‌زاده ستاره‌ای ندارد. بازیگران اصلی و مکمل این مجموعه مجتبی پیرزاده، الناز حبیبی، مهرداد صدیقیان و ماهور الوند چهره‌ها ی مشهوری هستند، اما به عنوان ستاره شناخته نمی‌شوند. بازیگر توانمند و باسابقه‌ای مثل فرهاد اصلانی نیز به تنهایی عامل موفقیت سریال نیست، در نتیجه مشخص است که قصه سریال با همه ضعف‌هایش مخاطبان را همراه کرده است. جالب این جاست که سه سریال دیگر از حضور ستاره‌هایی مانند شهاب حسینی، امین حیایی، هوتن شکیبا، پریناز ایزدیار و پیمان معادی بهره برده بودند.
صرفا هیاهو کافی نیست
نتایجی که داده‌کاوی ایرنا منتشر کرده، پیام‌های دیگری هم دارد. سریال «ازازیل» به کارگردانی حسن فتحی، با تبلیغات پرسروصدا و گسترده‌ای کار خود را آغاز کرد، اما صرفا تبلیغات و دیده شدن برای درگیر کردن مخاطبان با یک سریال کافی نیست. ماجرا از این قرار بود که بهرنگ علوی دی‌ماه 1403 استوری‌هایی منتشر کرد و گفت به خودروی او حمله شده است. او که در این ویدئو هراسان و وحشت‌زده بود، عروسکی را در ماشین خود نشان داد و گفت به آدرسی که کنار عروسک قرار دارد، می‌رود. در نهایت مشخص شد کمپین تبلیغاتی برای سریال «ازازیل» طراحی شده بود. بسیاری از کاربران حدس زدند که ماجرا مربوط به تبلیغ سریال حسن فتحی است، اما این اقدام باعث شد «ازازیل» حسابی بحث برانگیز شود و تبلیغات اثری که باید را داشته باشد. با وجود این تبلیغات گسترده و مطرح شدن نام «ازازیل» ساخته فتحی مورد استقبال قرار نگرفت و حالا قرار گرفتن «ازازیل» در قعر جدول میزان بازدید و تولید محتوای چهار سریال نمایش خانگی در توئیتر و تلگرام هم ثابت می‌کند که اگرچه تبلیغات در ابتدای راه موثر بود و توجهات را به این سریال جلب کرد، اما در ادامه این کیفیت «ازازیل» بود که موفقیت آن را تضمین می‌کرد. هرچند که فضای کلی نیز نشان می‌داد «ازازیل» موفق نشد جریانی ایجاد کند، اما اکنون آمار نیز گواه این موضوع است. فعلا به دلیل اختلافات، تکلیف به سرانجام رسیدن فصل دوم سریال روشن نیست.
شاخص مهم میزان رضایت
همان طور که اشاره کردیم، در بخشی از نتایج این گزارش آمده است که سریال «آبان» از نظر میزان بازدید محتوا در توئیتر بعد از «تاسیان» بیشترین بازدید را داشته و در تلگرام نیز بعد از «جان‌سخت» جایگاه دوم را به دست آورده است. رتبه دوم برای «آبان» جایگاه خوبی است و نشان می‌دهد که این سریال دیده شده، اما میزان رضایت مخاطبان از سریال موضوع متفاوتی است. واکنش‌ها نسبت به «آبان» چندان مثبت نیست و پس از پایان سریال این مجموعه نیز موجی از انتقادها نسبت به پایان‌بندی ضعیف و پر ایراد آن به سمت «آبان» روانه شد.