نمی دانیم، برای دولتی که ارتقای کیفیت اینترنت و بهبود زیست مجازی کاربران از مهم ترین شعارها و وعده هایش بوده، یک یا چند تذکر به اپراتورها درباره بی‌کیفیتی آن ها کافی است یا نه؟شاید هم ما از برخوردهای جدی و قهری دولت، بابت بی کیفیتی خدمات اپراتورها  بی اطلاعیم. اما این که وزیر ارتباطات، در یک جلسه اپراتورها را مثلا این گونه خطاب قرار دهد که آی! اپراتورها مردم از شما گلایه دارند و سعی کنید اینترنت را از بی کیفیتی خارج کنید، به نظر نمی تواند راه به جایی ببرد و این مردم و کاربران اینترنت‎اند که همین وضعیت را باید تحمل کنند.

 فقط تذکر؟
آری؛ آن چه از نوشته و روایت سید ستار هاشمی، وزیر ارتباطات در یکی از شبکه های اجتماعی برمی‎آید، همین تذکر است: «در راستای نظارت دوره‌ای بر کیفیت ارتباطات و انتقادات مردم از کیفیت اینترنت برخی اپراتورها، جلسه‌ای با حضور تمامی اپراتورهای ثابت و سیار و مدیران مرتبط برگزار شد. به تمام دست‌اندرکاران در مورد انتقادات و گلایه‌های مردم تذکر داده شد و درباره راهکارهای افزایش سرعت و کیفیت شبکه و همچنین چالش قطعی برق دکل‌ها بحث و بررسی به عمل آمد.»
افت کیفیت در اردیبهشت
مصداق ادعای کم کیفیتی اینترنت، جدا از تجربه زیستی روزانه ایرانی ها با این کالای اساسی، آمارهای بین المللی است. بر اساس آخرین گزارش  اسپیدتست از وضعیت اینترنت جهان در آوریل (نیمه فروردین تا نیمه اردیبهشت1404)، اینترنت موبایل و اینترنت ثابت کشور افزایش میانه‌ سرعت را تجربه کردند. میانه‌ سرعت اینترنت ثابت به ۱۸.۱۸ مگابیت‌برثانیه رسید، در حالی که میانه‌ سرعت آن در ماه مارس ۵۲.۷۹ مگابیت‌برثانیه گزارش شده بود. با وجود افزایش میانه‌ سرعت اما رتبه‌ ایران در جدول میانه‌ سرعت اینترنت ثابت دو پله سقوط داشته و از ۱۴۰ به ۱۴۲ رسیده است.
این آمارها می گوید، رتبه ایران در میان 155 کشور، در جایگاه 65 تا 70 این جدول قرار دارد.
 دولت فقط بی کیفیتی اینترنت را قبول دارد
اما مرور اظهارات دولتی ها درباره وضعیت اینترنت، صرفا اعتراف به بی کیفیتی اینترنت است. وزیر ارتباطات از آغازین روزهای حضورش در جایگاه وزارت، بر این امر صحه گذاشت و البته او درباره بی فایده بودن فیلترینگ و دفاع از رفع فیلترینگ، اظهارنظرهای صریحی نیز بیان کرد. اما به نظر می رسد، بهبود وضعیت اینترنت و مسئله رفع فیلترینگ، به این راحتی ها نیست که او و حتی رئیس جمهور پزشکیان تصور می کرد.

​​​​​​​
  وعده سرعت 20 برابری اینترنت؟
یکی از همین وعده ها، وعده تازه آقای وزیر در 21 اردیبهشت است که بیان کرده: از مهم‌ترین اولویت‌های کاری‌ام در وزارت ارتباطات، فراگیری و پیاده سازی 5G در کشور است. در این دوره از سرعت 10 و 20 و 30 مگ رها می‌شویم و با سرعت 400 مگ و 500 مگ معنای واقعی خدمات آنلاین و بازی و فیلم و سریال را درک خواهیم کرد.
او البته اوایل حضورش در وزارتخانه نیز از تعیین یک تیم کارشناسی قوی برای بررسی چالش‌های کیفیت و سرعت خبر داد و گفت: «گلوگاه‌ها شناسایی شده و با دو رویکرد به‎سازی زیرساخت‌های شبکه و ارتقای تجهیزات مناطق، پیگیری خواهند شد.»
نماینده مجلس: قطعی ها فاجعه‌بار است!
در همین شرایط در روزهای پیشین نیز اپراتورها در نامه ای به وزارت ارتباطات خواستار افزایش 75 درصدی قیمت تعرفه های اینترنت شدند که دونماینده مجلس به شدت از اپراتورها انتقاد کردند. رضا حاجی‌پور، نماینده مردم آمل، گفت:  چرا در این شرایط سخت اقتصادی، تعرفه اینترنت باید افزایش یابد؟ بر اساس چه منطقی چنین تصمیمی اتخاذ شده است؟ شما به جای آن که در مسیر توسعه فیبر نوری و بهبود زیرساخت‌های ارتباطی کشور گام ‌بردارید، هزینه‌های اینترنت را برای مردم افزایش می‌دهید. در این شرایط دشوار اقتصادی، کنار مردم باشید.»   بیگدلی، نماینده تاکستان هم خطاب به وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات، از قطعی اینترنت و آنتن‌دهی تلفن‌های همراه انتقاد کرد و گفت: «وعده‌های داده‌ شده درباره بهبود آنتن‌دهی و دسترسی به اینترنت چه شد؟ قطعی‌ها فاجعه‌بار است.»
افزایش 75 درصدی ممکن نیست
البته که وزیر ارتباطات 7 خرداد، گران شدن اینترنت به میزان 75 درصد را ناممکن دانست و گفت: اپراتورها برای افزایش تعرفه اینترنت ادله‌ای را مطرح کردند؛ مثل این که هزینه نگهداشت نیروی انسانی افزایش پیدا کرده، افزایش نرخ ارز باعث افزایش هزینه‌ها شده است. موضوع افزایش هزینه برق هم چالش آن‎هاست به همین دلیل یک عددی را مطرح کردند اما این عدد ۷۵ درصد ممکن نیست. سازمان تنظیم مقررات در حال بررسی کارشناسی هستند و جمع‌بندی می‌کنند.
پرسش همیشگی ما درباره این اینترنت بی کیفیت
اگرچه اپراتورها در نهایت افزایش ندادن سالانه قیمت اینترنت را از دلایل توسعه نیافتن زیرساخت اپراتورها می دانند اما در نهایت، حرف این است که چرا و با چه منطقی هزینه توسعه شبکه و زیرساخت اپراتورها باید از جیب مردم پرداخت شود؟